Allgemeine Verkaufsbedingungen – Mitarbeiterverkauf
Datum: Februar 2023
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen („Allgemeine Bedingungen“) gelten für alle Blitzverkäufe von BOTTEGA VENETA von unverkauften Produkten oder Produkten mit Herstellungsfehlern („Produkte“ oder „Produkt“) über die Website https://www.bottegaveneta.com/ („Website“).
1.2. Verkäuferin ist die BOTTEGA VENETA GERMANY GMBH, eine nach deutschem Recht gegründete Gesellschaft mit Sitz in der Prannerstraße 11, 80333 München, Deutschland, mit einem Stammkapital von 25.000 EUR, mit der Registernummer HRB 236727 und der Umsatzsteuernummer DE 813788662.
1.3. Der Verkauf von Produkten im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nur für Mitarbeiter der Kering-Gruppe und Gäste („Sie“) ab 18 Jahren möglich.
1.4. Die „Mitarbeiter der Kering-Gruppe“ sind alle Mitarbeiter der Kering SA und alle Mitarbeiter der zur Kering-Gruppe gehörenden Unternehmen, deren Arbeitsvertrag zum Zeitpunkt des Beginns des Verkaufs in Kraft ist. Externe Berater können auch zu einem Verkauf eingeladen werden, wenn sie direkt von Kering SA oder einem Unternehmen der Kering-Gruppe („Gast“) eine Einladung zu dem Verkauf erhalten.
1.5. Die Produkte sind für den persönlichen und familiären Gebrauch bestimmt. Der Weiterverkauf ist strengstens untersagt.
1.6. Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, werden Sie aufgefordert, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Nutzungsbedingungen der Website zuzustimmen. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Dokumente, insbesondere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit dem Kauf fortfahren, und ein Exemplar zu speichern oder auszudrucken, um später darauf zurückgreifen zu können. Wenn Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, können Sie keine Produkte auf der Website bestellen.
1.7. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit und ohne Vorankündigung ganz oder teilweise zu ändern oder zu aktualisieren. Für den Kauf von Produkten gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Änderungen oder Aktualisierungen, die wir an unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen, gelten nur für zukünftige Bestellungen von Produkten, die Sie bei uns aufgeben. Wann immer wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder aktualisieren, werden wir das Datum der „letzten Aktualisierung“ oben in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzeigen, um das Datum der Änderungen wiederzugeben. Frühere Fassungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger für einen unbegrenzten Zeitraum zur Verfügung gestellt, so dass Sie auf sie zugreifen und/oder sie elektronisch auf Ihrem Computer oder auf einem beliebigen mobilen Gerät speichern und/oder eine Kopie ausdrucken können.
1.8. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten zusammen mit unseren Datenschutzbestimmungen, die Sie darüber informieren, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, und unseren Cookie-Richtlinien gelesen werden und ergänzen diese.
2. Produkte – Informationen und Verfügbarkeit
2.1. Informationen über unsere Produkte (zusammen mit den entsprechenden Produktcodes) und die entsprechenden Preise sind auf der Website verfügbar.
2.2. Die auf der Website gezeigten Bilder der Produkte dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, die Produkte genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Anzeige unserer Produkte auf einem Gerät diese genau wiedergibt. Insbesondere können die Farben, der Stoff, der Farbton, die Maserung und die Textur der Produkte, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden, von denen des tatsächlichen Produkts abweichen. Daher sollten Sie sich ausschließlich auf die Beschreibung der Produkte und ihrer Eigenschaften verlassen, wie sie auf der Website angegeben sind.
2.3. Jeder Verkauf kann einer Begrenzung der Anzahl von Produkten oder Produktkategorien unterliegen, die pro Kunde und Verkauf erworben werden können („Kontingente“). Die Kontingente werden auf der Website angezeigt. Sie müssen strikt eingehalten werden.
2.4. Wir können ein Produkt oder eines seiner Merkmale, wie auf der Website beschrieben, jederzeit ohne Vorankündigung ändern oder einstellen (dies betrifft nicht die zum Zeitpunkt der Änderung bereits aufgegebenen Bestellungen). Während des Kaufvorgangs werden wir Sie darüber informieren, wenn Ihre Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer bestellter Produkte ganz oder teilweise nicht bearbeitet werden kann. Wenn ein oder mehrere bestellte Produkte nicht verfügbar sind, wird Ihre Bestellung ganz oder teilweise storniert (je nach Fall), und Sie zahlen nur den Preis des/der verfügbaren Produkte(s).
2.5. Falls Ihre Verbindung zur Website ausfällt, kann Ihre Produktauswahl verloren gehen. In diesem Fall müssen Sie Ihre Auswahl erneut treffen. Bitte beachten Sie, dass die Produkte in Ihrem Einkaufswagen nicht reserviert sind und von anderen Kunden gekauft werden können. In keinem Fall haften wir Ihnen gegenüber für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts infolge eines Ausfalls oder Verlusts Ihrer Verbindung zur Website.
3. PREIS
3.1. Die Preise der Produkte sind je nach Lieferland inklusive oder exklusive aller anwendbaren Steuern und Abgaben. Die Preise enthalten keine Lieferkosten, die gegebenenfalls zum Preis der Produkte hinzugerechnet und Ihnen während des Bestellvorgangs mitgeteilt werden, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
Die Mehrwertsteuer wird nach dem zum Zeitpunkt des Verkaufs geltenden Recht berechnet.
3.2. Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass alle Preise für die Produkte, die auf der Website angezeigt werden, korrekt sind. Gelegentlich kann jedoch ein Fehler auftreten, und die Produkte können mit einem falschen Preis versehen sein (falscher Preis oder Druckfehler im angegebenen Preis). In diesem Fall werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie fragen, ob Sie das Produkt zum korrekten Preis kaufen möchten. Wenn Sie sich entscheiden, das Produkt nicht zu kaufen, werden wir Ihre Bestellung stornieren und den Vertrag kündigen.
3.3. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise für die Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, aber solche Änderungen gelten nicht für Produkte, für die Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben (wie in Abschnitt 4.4 unten definiert).
4. Zustandekommen des Vertrags – Bestellaufgabe
4.1. Um Produkte auf der Website zu kaufen, müssen Sie die Anweisungen des Online-Kaufprozesses befolgen: (i) die ausgewählten Produkte (vorbehaltlich der in Abschnitt 2.3 dargelegten Einschränkungen) in den Warenkorb legen, (ii) das Bestellformular mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Versand-/Rechnungsadresse) ausfüllen, (iii) Ihre Zahlungsmethode auswählen, (iv) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, (v) die Allgemeinen Nutzungsbedingungen akzeptieren und (vi) Ihre Bestellung über die Website aufgeben (indem Sie den entsprechenden Anweisungen auf dem Bildschirm folgen).
4.2. Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Auswahl zu überprüfen, den Gesamtpreis zu kontrollieren und eventuelle Fehler zu korrigieren.
4.3. Mit Ihrer Bestellung verpflichten Sie sich, den Preis für die bestellten Produkte zu zahlen.
4.4. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung („Bestellbestätigung“). Der Vertrag zwischen uns und Ihnen kommt dann zustande. Ungeachtet des Vorstehenden behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren und unseren Vertrag mit Ihnen ganz oder teilweise zu kündigen, ohne Ihnen gegenüber zu haften, wenn berechtigte Gründe vorliegen, wie z. B.:
(i) das/die bestellte(n) Produkt(e) ist/sind nicht mehr verfügbar; oder
(ii) Sie erfüllen nicht die in Abschnitt 1.3 oder 1.4 genannten Voraussetzungen für die Inanspruchnahme; oder
(iii) Sie haben zu viele Produkte bestellt (siehe Abschnitt 2.4); oder
(iv) Wir sind nicht in der Lage, eine Genehmigung für Ihre Zahlung zu erhalten; oder
(v) der angezeigte Preis war fehlerhaft und Sie haben sich nach Rücksprache mit Ihnen geweigert, das Produkt zum korrekten Preis zu kaufen (siehe Abschnitt 3.2); oder
(vi) gemeldete oder vermutete betrügerische, illegale oder unbefugte Aktivitäten, einschließlich vermuteter Käufe zu kommerziellen Zwecken; oder
(vii) die von Ihnen angegebene Lieferadresse ist keine gültige Adresse; oder
(viii) Sie haben Ihre Verpflichtungen aus einem früheren mit uns abgeschlossenen Vertrag nicht erfüllt.
In den oben genannten Fällen senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über die Stornierung Ihrer Bestellung zu informieren.
4.5. Die Bestellbestätigung wird an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die Einzelheiten Ihrer angenommenen Bestellungen sind im Bereich „Mein Konto – Meine Bestellungen“ auf der Website zu finden.
4.6. Die Bestellbestätigung enthält die Bestellnummer sowie alle nach geltendem Recht erforderlichen Informationen, insbesondere grundlegende Informationen über die gekauften Produkte, den Preis und die Lieferadresse.
4.7. Sobald Sie die Bestellbestätigung erhalten haben, können Sie Ihre Bestellung nicht mehr stornieren oder ändern, es sei denn, in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist etwas anderes vorgesehen.
5. Bezahlung
5.1. Sie müssen den Preis der Produkte (einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer oder anderer Steuern), die Kosten für zusätzliche Dienstleistungen, die Sie bestellen (z. B. zusätzliche Kosten für personalisierte Produkte), und die damit verbundenen Lieferkosten, falls zutreffend, bezahlen.
5.2. Wir akzeptieren Zahlungen in der Währung, die für das Land des Versandziels angegeben ist, mit den Zahlungsmethoden, die Ihnen vorgeschlagen werden, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
5.3. Wir werden den Betrag Ihrer Bestellung erst abbuchen, nachdem:
(i) wir die Verfügbarkeit der Produkte bestätigt haben;
(ii) wir Ihnen die Bestellbestätigung zugesandt haben;
(iii) wir vom Kartenaussteller oder gegebenenfalls von Ihrem PayPal-Konto die Genehmigung erhalten haben, Ihre Karte zu belasten;
(iv) Ihre Debit-/Kreditkartendaten oder Ihr Paypal-Konto, falls zutreffend, überprüft wurden.
5.4. Wenn Ihre Zahlung aus irgendeinem Grund nicht bearbeitet werden kann, werden wir Ihre Bestellung stornieren und unser Vertrag mit Ihnen endet sofort, ohne dass Sie dafür haften müssen. Wir werden Sie hierüber schriftlich informieren.
5.5. Sie sind verantwortlich für die entsprechenden Kosten oder Gebühren, die gegebenenfalls von Ihrem Kartenaussteller, Ihrer Bank oder einem anderen Zahlungsinstitut infolge der Bearbeitung Ihrer Zahlung durch uns erhoben werden.
5.6. Für jede Bestellung stellen wir eine elektronische Rechnung für die gekauften Produkte aus, und Sie stimmen dieser Form der Rechnungsstellung zu. Die elektronische Rechnung wird auf der Grundlage der von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Daten erstellt. Sobald die elektronische Rechnung ausgestellt ist, sind keine Änderungen mehr möglich.
5.7. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung für Vorbestellungsprodukte nicht zum Zeitpunkt der Reservierung des Vorbestellungsprodukts erfolgt, sondern erst, wenn das Vorbestellungsprodukt verfügbar ist.
6. Versand, Lieferung und Abholung
6.1. Die Lieferung der gekauften Produkte erfolgt ausschließlich in Deutschland.
6.2. Die gekauften Produkte werden durch einen von uns ausgewählten Kurierdienst („Kurier“) geliefert. Die Produkte werden an die von Ihnen im Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Wir sind nicht verantwortlich für Lieferprobleme, die durch unvollständige oder falsche Adressangaben Ihrerseits entstehen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer, Adressen von Speditionen oder Hotels liefern.
6.3. Die gekauften Produkte werden erst nach vollständigem Zahlungseingang verschickt. Wenn wir Ihre Zahlung, aus welchem Grund auch immer, nicht in voller Höhe erhalten, können wir den Versand der Produkte verzögern oder verweigern, ohne Ihnen gegenüber zu haften.
6.4. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um die gekauften Produkte innerhalb der geschätzten Fristen zu liefern, die Ihnen während des Bestellvorgangs mitgeteilt wurden, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigten, es sei denn, es liegt ein Ereignis höherer Gewalt oder eine unvorhersehbare und unüberwindbare Handlung einer dritten Vertragspartei vor. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie zu benachrichtigen, wenn Ihre Bestellung versandt wurde („Versandbestätigung der Bestellung“). Wenn die Lieferung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Bestellbestätigung erfolgt ist, haben Sie das Recht, (i) uns zu benachrichtigen, dass die Zahlung des gesamten oder eines Teils des Betrags ausgesetzt wird, bis wir das Produkt liefern, oder (ii) ein Lieferdatum festzulegen, und wenn dieses nicht eingehalten werden kann, können Sie vom Vertrag zurücktreten, und wir erstatten Ihnen alle im Rahmen des Vertrags gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum Ihres Rücktritts vom Vertrag.
6.5. Bei der Zustellung der Produkte durch den Kurier sind Sie (oder die von Ihnen benannte Person) verpflichtet:
(i) zu überprüfen, ob die Anzahl der gelieferten Packstücke mit den Angaben auf dem Lieferschein übereinstimmt;
(ii) sich zu vergewissern, dass die Packstücke und ihre Verschlüsse unversehrt, unbeschädigt, nicht nass oder in irgendeiner Weise verändert sind;
(iii) den Lieferschein zu unterzeichnen; und
(iv) auf Verlangen des Kurierdienstes Ihren Ausweis vorzulegen.
Etwaige Schäden an den Paketen und/oder den Produkten oder Unstimmigkeiten bei der Anzahl der Pakete oder der Dokumentation müssen unverzüglich schriftlich auf dem Lieferschein des Kuriers vermerkt werden.
6.6. Sie können den Status Ihrer Sendung verfolgen, indem Sie auf den Link in der Versandbestätigung der Bestellung klicken.
7. Risiko und Titel
7.1. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung und der Zerstörung der Produkte geht auf Sie über, wenn Sie (oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Spediteur ist) die Produkte an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse in Empfang nehmen.
7.2. Das Eigentum an den Produkten geht an dem Tag auf Sie über, an dem die Produkte an Ihre Lieferadresse geliefert werden.
8. Konformitätsmängel – Defekte
8.1. Wir gewähren eine Garantie für die Vertragskonformität der Produkte, die wir Ihnen auf der Website verkauft haben, unter den im deutschen Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Bedingungen.
8.2. Eine von Ihnen verursachte Beschädigung, Änderung oder Modifizierung der Produkte stellt keinen Mangel oder eine Vertragswidrigkeit dar. So sind beispielsweise Schäden, die durch übermäßigen Gebrauch oder Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch (z. B. direkte Sonneneinstrahlung oder Hitze, Kontakt mit Flüssigkeiten, Regen oder Lebensmitteln), normale Abnutzung oder Nichtbeachtung der geltenden Pflege- und/oder Reinigungsvorschriften verursacht werden, keine Mängel oder Vertragswidrigkeiten. Ebenso sind Abweichungen in der Textur, natürliche Markierungen oder Unregelmäßigkeiten von Naturprodukten (wie Leder oder Stoff) produktimmanent und keine Mängel.
8.3. Wenn Sie die Reparatur, den Ersatz oder die Rückgabe eines Produkts aufgrund eines Mangels oder aufgrund eines nicht der Beschreibung entsprechenden oder unvollständigen Produkts gemäß diesem Artikel 8 verlangen, übernehmen wir die Versandkosten für die Rücksendung der zu reparierenden, zu ersetzenden oder zurückzugebenden Produkte sowie die Kosten für die Rücklieferung der reparierten oder ersetzten Produkte an Sie gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
9. Haftung
9.1. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zielt darauf ab, unsere Haftung auszuschließen oder zu beschränken für:
- Personenschäden oder Tod, die auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen sind;
- Betrug oder arglistige Täuschung;
- Verletzung von Verpflichtungen, die sich aus den geltenden Verbraucherschutzgesetzen ergeben; oder
- jede andere Ursache für eine Klage, die nach geltendem Recht nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden kann.
9.2. Vorbehaltlich des Vorstehenden beschränkt sich unsere Gesamthaftung ausschließlich auf Schäden, die durch unsere Vertragsverletzung verursacht werden und die Sie in Bezug auf alle Ansprüche und Klagegründe erleiden, die sich aus oder in Verbindung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jedem Vertrag ergeben. Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die weder Sie noch wir zum Zeitpunkt der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vernünftigerweise hätten vorhersehen können, oder für Verzögerungen oder Versäumnisse bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn die Verzögerung oder das Versäumnis durch Sie, einen Dritten, der sich unserer Kontrolle entzieht, oder ein Ereignis höherer Gewalt verursacht wurde.
10. Echtheitsgarantie und Rechte an geistigem Eigentum
10.1. Wir garantieren die Echtheit aller auf unserer Website gekauften Produkte.
10.2. Die Warenzeichen von BOTTEGA VENETA, unabhängig davon, ob es sich um Bildmarken handelt oder nicht, die Dienstleistungsmarken, alle anderen Marken, Markennamen und Logos, die auf den Produkten, dem beiliegenden Zubehör und/oder der Verpackung verwendet werden, unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht, sowie alle Fotografien, Illustrationen, Bilder im Zusammenhang mit den Produkten, Handels- oder Geschäftsnamen, Domainnamen und URLs sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von BOTTEGA VENETA und sind durch die weltweit geltenden Gesetze zum Urheberrecht, zu den Warenzeichen oder zu anderen geistigen Eigentumsrechten geschützt. BOTTEGA VENETA behält sich alle diese Rechte vor.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
11.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und damit auch die mit Ihnen geschlossenen Verträge unterliegen dem deutschen Recht und werden nach diesem ausgelegt.
11.2. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Verträgen ergeben oder damit zusammenhängen, sind die zuständigen Gerichte maßgeblich.
11.3. Für die alternative außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten, die nicht zwischen Ihnen und uns gelöst werden können, können Sie auf die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung zugreifen, die Sie unter http://ec.europa.eu/odr finden.
11.4. Verbraucherinformationen nach dem deutschen Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Kontakt
Für weitere Informationen und Unterstützung bei der Nutzung der Website können Sie uns per E-Mail kontaktieren unter employeesalesemea@bottegaveneta.com.
13. Notizen
Alle Mitteilungen, die gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Verträgen zu machen sind, bedürfen der Schriftform. Wir setzen uns mit Ihnen per E-Mail, Telefon oder SMS in Verbindung oder versorgen Sie mit Informationen, indem wir Hinweise auf unserer Website veröffentlichen.
Bitte lesen Sie die nachstehenden Regeln für den Online Employee Sale für Mitarbeiter sorgfältig durch:
BITTE BEACHTEN SIE: Die im Rahmen des Online Employee Sale erworbenen Produkte
dürfen ausschließlich für den PERSÖNLICHEN ODER FAMILIÄREN GEBRAUCH verwendet werden und dürfen unter keinen Umständen verkauft, umgetauscht, verschenkt oder Dritten auf Online-Plattformen usw. zugänglich gemacht werden.
ZUGANG:
- Sie erhalten am Tag der Eröffnung des Sales eine E-Mail mit einem direkten Link zur Anmeldeseite.
- Es ist strengstens untersagt, die E-Mail-Einladung an externe Dritte weiterzuleiten.
- Unter keinen Umständen darf die Teilnahme am Online Employee Sale durch das Teilen von Inhalten, die Informationen und Produkte im Zusammenhang mit dem Employee Sale selbst betreffen, in sozialen Medien veröffentlicht werden.
- Um auf den Online Employee Sale auf www.bottegaveneta.com zugreifen zu können, müssen Sie sich anmelden oder ein Konto mit Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse erstellen (siehe unten).
- Sollten im Rahmen des Online Employee Sale Probleme auftauchen, wenden Sie sich bitte über die entsprechende E-Mail-Adresse an den Kundenservice (sämtliche Fragen, die über andere Kanäle eingehen, werden NICHT beantwortet):
APAC: employeesalesapac@bottegaveneta.com
EMEA: employeesalesemea@bottegaveneta.com
AMER: employeesalesamer@bottegaveneta.com
JP: employeesalesjp@bottegaveneta.com
KR: employeesaleskr@bottegaveneta.com
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle oben stehenden Schritte befolgt haben (wie Login mit Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse, Aktivierung des Kontos), bevor Sie sich an den Kundenservice wenden.
ANWEISUNGEN ZUR ANMELDUNG:
- Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto mit Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse.
- Um Ihr Konto zu erstellen, müssen Sie Folgendes eingeben: Name, Nachname, Firmen-E-Mail und ein erstelltes Passwort.
- Benutzer, die sich bereits auf www.bottegaveneta.com registriert haben, können mit ihren bisherigen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) auf den Online Employee Sale zugreifen, sofern diese mit der Firmen-E-Mail-Adresse erstellt wurden.
- Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr zuvor festgelegtes Passwort erinnern, legen Sie ein neues Passwort fest, indem Sie das Verfahren „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite https://www.bottegaveneta.com/login durchführen.
Ab dem Tag der Eröffnung des Online Employee Sales können Sie den Katalog einsehen und Ihre Einkäufe tätigen.
WIE MAN AM SALE TEILNIMMT:
Schritt 1: Klicken Sie auf Ihre persönliche Einladung, die Sie per E-Mail erhalten haben, um zur Anmeldeseite zu kommen. Schritt 2: Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich wie in den Anweisungen zur Anmeldung angegeben bei Ihrem bestehenden Konto mit Ihrer Firmen-E-Mail-Adresse an.
Schritt 3: Sobald Sie verbunden sind, klicken Sie auf den Eintrag „Employee Sale“, um auf das Sortiment des Employee Sales zuzugreifen.
WICHTIGER HINWEIS: Die Galerie und die Sonderpreise können nur von Mitarbeitern eingesehen werden, die über eine zulässige E-Mail-Adresse verfügen.
Achten Sie darauf, während des Sales das Land bzw. die Region auszuwählen, wo Sie Ihre Bestellung erhalten möchten. Bestellungen mit falsch ausgewählten Ländern oder Adressen werden storniert.
PREISE:
- Die für die einzelnen Produkte angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten bereits die Mehrwertsteuer, falls zutreffend. Es wird keine Mehrwertsteuerbefreiung angewendet (z. B. Steuerbefreiung, Ausfuhr, Absichtserklärung).
- Die Produkte können Unvollkommenheiten und/oder Mängel aufweisen.
- Es kann kein Angebotscode auf die Artikel angewendet werden und es ist kein zusätzlicher Rabatt erlaubt.
- In Anbetracht der außergewöhnlichen Preise, die während des Online Employee Sales gewährt werden, gilt jeder Kauf als endgültig: Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch sind daher nicht möglich.
- Der offizielle Bottega Veneta-After-Sale-Kanal kann für Reparaturen und Änderungen genutzt werden, und die Verwaltung und die Kosten des Dienstes liegen vollständig bei den Mitarbeitern.
KONTINGENTE NACH KATEGORIEN pro Mitarbeiter:
DIE KONTINGENTE GELTEN FÜR DIE GESAMTZAHL DER ARTIKEL ALLER BESTELLUNGEN EINES MITARBEITERS.
- 5 Damentaschen pro Mitarbeiter
- 4 Herrentaschen pro Mitarbeiter
- 4 Paar Damenschuhe pro Mitarbeiter
- 3 Paar Herrenschuhe pro Mitarbeiter
- 5 kleine Lederwaren (ohne spezifisches Geschlecht) pro Mitarbeiter
- MAXIMAL 4 Bestellungen pro Mitarbeiter
- MAXIMAL 10 Artikel pro Bestellung
- MAXIMAL 1 Artikel in der gleichen Farbe, Modell und Größe pro Mitarbeiter.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Zahlung nicht angenommen wird, wenn Sie eines dieser Kontingente überschritten haben.
Die Kontingente, die als „pro Mitarbeiter“ angegeben werden, gelten für alle maximalen Bestellungen (4), die ein Mitarbeiter aufgeben kann, nicht für eine einzelne Bestellung.
Der Gesamtbetrag aller Bestellungen sollte 3.000 EUR für in Spanien beschäftigte Arbeitnehmer mit spanischer Rechtspersönlichkeit nicht überschreiten.
Der Gesamtbetrag aller Bestellungen sollte 2.500 EUR für in Mexiko beschäftigte Arbeitnehmer mit mexikanischer Rechtspersönlichkeit nicht überschreiten.
ÜBERSCHREITEN SIE NICHT DIE EINKAUFS-KONTINGENTE. Bitte beachten Sie, dass nach Abschluss des Online Employee Sales die Bestellungen überprüft werden und jede Bestellung, die das Kontingent überschreitet, vollständig storniert wird (die Kriterien für die Stornierung liegen im Ermessen von Bottega Veneta).
Bitte beachten Sie, dass die Produkte in Ihrem Warenkorb erst dann reserviert werden, wenn Sie zur Zahlung gehen und die Zahlung durchgeführt wurde.
Daher kann es sein, dass einige ausgewählte Produkte nicht mehr verfügbar sind, wenn Sie bereit sind, mit der Zahlung fortfahren.
BESTELLUNGEN UND RÜCKGABEN:
- Die Bestellungen müssen mit der Firmen-E-Mail-Adresse des Mitarbeiters aufgegeben werden
- Bestellungen können nicht mehr storniert oder geändert werden, sobald sie bezahlt wurden
- Die Bestellungen werden ohne Verpackung von Bottega Veneta geliefert
- Bitte wählen Sie an der Kasse nicht die Geschenkoption aus, es wird keine Geschenknachricht oder Verpackung geliefert.
- Rückgabe und Umtausch sind nicht möglich
BEZAHLUNG:
- Bestellungen können per Kreditkarte bezahlt werden.
Andere Zahlungsmethoden können je nach Land verfügbar sein.
- Jede Zahlungsmethode muss auf den Namen des Mitarbeiters registriert sein.
LIEFERUNG:
- Die Bestellungen werden innerhalb von maximal 10 Arbeitstagen nach Bestätigung der Bestellung durch ausgeliefert. Sie erhalten eine E-Mail zur Versandbestätigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
- Die Lieferung an ein Postfach für Bestellungen im Employee Sale ist nicht zulässig.
- Die Bestellungen können nicht in der Boutique abgeholt werden.
- Bitte verwenden Sie Ihre private Adresse für die Lieferung. Alle Bestellungen mit Angabe einer Büroadresse für die Zustellung werden storniert.
KUNDENBETREUUNG / ANFRAGEN:
Sollten Sie nach Ablauf von 7 Tagen nach Ihrer Bestellung noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte ausschließlich über folgende E-Mail-Adressen:
APAC: employeesalesapac@bottegaveneta.com
EMEA: employeesalesemea@bottegaveneta.com
AMER: employeesalesamer@bottegaveneta.com
JP: employeesalesjp@bottegaveneta.com
KR: employeesaleskr@bottegaveneta.com
Wir werden so schnell wie möglich auf alle Rückmeldungen und Anfragen reagieren.
Bitte wenden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach der ersten Kontaktaufnahme nicht an unsere Kundenbetreuung.
Wir werden so schnell wie möglich auf alle Rückmeldungen und Anfragen reagieren.
Bitte wenden Sie sich innerhalb von 5 Tagen nach der ersten Kontaktaufnahme nicht an unsere Kundenbetreuung.
Fragen, die über andere Kanäle eingehen (Telefon, Chat, E-Mails über www.bottegaveneta.com, Viva Engage oder E-Mails in Antwort auf Bestellungs- und Versandbestätigungs-E-Mails), werden nicht beantwortet.
Jeder Verstoß gegen die oben genannten Regeln und insbesondere der Wiederverkauf von Artikeln und Produkten von Bottega Veneta stellt ein schweres Fehlverhalten dar und bedeutet für Bottega Veneta einen schweren Schaden, der das Vertrauensverhältnis, das die Grundlage unserer Unternehmenskultur bildet, untergräbt. In Anbetracht der obigen Ausführungen können Personen, denen der Zugang zum Online Employee Sale gewährt wird und die gegen die oben genannten Bedingungen verstoßen, nach Möglichkeit und im Rahmen der geltenden Gesetze mit allen Maßnahmen belegt werden, die zum Schutz des Vermögens von Bottega Veneta und der Unternehmen der Kering Gruppe, zu der das Unternehmen gehört, erforderlich sind.
Die oben genannten Regeln für den Online Employee Sale gelten als Bestandteil der Allgemeinen Verkaufsbedingungen – Employee Sale (https://www.bottegaveneta.com/terms-and-conditions-employee-sale/terms-and- conditions-sale-employee.html). Jede Bestimmung der oben genannten Regeln für den Online Employee Sale, die im Widerspruch zu den Allgemeinen Verkaufsbedingungen – Employee Sale, hat Vorrang vor letzteren.
Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, werden Sie aufgefordert, den oben genannten Regeln für den Online Employee Sale und den Allgemeinen Verkaufsbedingungen – Employee Sale zuzustimmen.
VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN:
Die Offenlegung personenbezogener Daten im Rahmen des BV Employee Sale (insbesondere der persönlichen Daten, der Postanschrift, der Kredit- bzw. Debitkartennummern, der Bankleitzahl und der Telefonnummer) ist erforderlich, um die Bestellung für den Kauf der Produkte zu bearbeiten und die in den Rechts- und Verwaltungsvorschriften vorgesehenen Verpflichtungen zu erfüllen sowie um nach dem Verkauf Analysen durchzuführen, unter anderem zur Betrugsbekämpfung und um die Einhaltung der für die Bestellung geltenden Kaufbedingungen zu überprüfen. Im letzteren Fall werden die im Zusammenhang mit der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten automatisch mit einem einzigartigen Code verknüpft, der im gekauften Produkt enthalten ist und es ermöglicht, die Bestellung im Falle eines Betrugs oder eines Verstoßes gegen die Kaufbedingungen wiederzuerkennen, und der dem jeweiligen Arbeitgeber mitgeteilt werden kann.
Bottega Veneta