Condiciones de uso del Sitio web

Fecha: febrero de 2021

Le damos la bienvenida a www.bottegaveneta.com/mx/ (el “ Sitio web”).

El Sitio web está administrado por BV ECOMMERCE SRL, una empresa limitada inscrita en virtud de la legislatura de Italia, con un capital social de 10.000,00 €, el Registro Italiano de Empresas de Vicenza, en 1 Località Conti Maltraverso, 36054 Montebello Vicentino , Italia, con n.º 04279060240 y número de IVA04279060240, sujeto a la gestión y coordinación de Kering Holland (“BOTTEGA VENETA”, “nosotros”, “ nos”, “nuestro/a/os/as”)

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LEA LAS SIGUIENTES CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB (las “ToU”) CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR EL SITIO WEB.

Estas ToU se aplican a su acceso y uso del Sitio web, y los servicios disponibles a través del Sitio web (los “Servicios”).

Cuando acceda al Sitio web y utilice los Servicios por primera vez, se le pedirá que acepte estas ToU. Si no acepta vincularse por estas ToU, debe cesar el uso del Sitio web o los Servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar parcial o totalmente estas ToU en cualquier momento según nuestro criterio. Siempre publicaremos la versión más actual de estas ToU en el Sitio web y mostraremos la fecha de la “última actualización” para reflejar la fecha de sus cambios. Consulte estas ToU ocasionalmente para informarse sobre los cambios realizados, ya que son vinculantes para usted.

Tenga en cuenta que, cuando visite el Sitio web por primera vez después de que se hayan cargado los cambios sustanciales de las ToU, se le pedirá que acepte las ToU actualizadas. Si no está de acuerdo con las ToU modificadas, deje de usar el Sitio web.

1. Acceso al Sitio web, registro y suscripción a los Servicios

1.1. Usted es responsable de tomar todas las medidas necesarias para tener acceso al Sitio web. Puede configurar una cuenta o suscribirse en el Sitio web a nuestros Servicios según estén disponibles ocasionalmente, con una dirección de correo y una contraseña (“ Detalles de la cuenta”). Usted es responsable de mantener la confidencialidad y la seguridad de sus Detalles de la cuenta, y acepta el riesgo exclusivo de todas las actividades que ocurran durante su uso (incluidas las actividades de las personas que acceden a nuestro Sitio Web con sus Detalles de la cuenta). Acepta notificarnos si tiene conocimiento o sospecha de cualquier uso no autorizado de sus Detalles de la cuenta. Cualquier información y detalle que nos proporcione deben ser precisos, verdaderos y actualizados en todos los aspectos y en todo momento.

1.2. Los Servicios generalmente no están dirigidos a personas menores de edad en su país o adultos bajo tutela. Si es menor de edad, no use el Sitio web, no se registre ni se suscriba a los Servicios. Si descubrimos que es menor de edad (o tergiversó su edad de manera fraudulenta durante el proceso de registro o suscripción), cancelaremos de inmediato su registro o suscripción, si los hubiere, y dejaremos de proporcionarle los Servicios. Les aconsejamos a los padres o tutores de menores, o a los tutores de adultos bajo tutela que utilizan el Sitio web, que es importante que se converse con dichos menores o adultos bajo tutela, según corresponda, sobre su seguridad en línea y los posibles riesgos que corren.

2. Políticas de privacidad y de cookies

2.1 Nuestra política de privacidad rige el uso y el procesamiento de los datos personales que recopilamos de usted, o que usted nos proporciona, a través del Sitio web. Antes de cargar o proporcionar algún dato personal al Sitio web, lea cuidadosamente nuestra Política de privacidad que está disponible haciendo clic aquí https://www.bottegaveneta.com/es-mx/legal-notices/privacy-policy/privacy-policy.html .

2.2 El Sitio web utiliza cookies para supervisar las preferencias de navegación. Si ha permitido el uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies (disponible haciendo clic aquí https://www.bottegaveneta.com/es-mx/legal-notices/cookie-policy/cookie-policy.html ) para encontrar el tipo de datos personales que podemos procesar.

3. Uso del Sitio web

3.1 Usted acepta que, al usar el Sitio web, no realizará las siguientes acciones:

- proporcionar información falsa o engañosa, o hacerse pasar por otra persona;

- usar la cuenta de otra persona sin el permiso del titular de la cuenta;

- usar el Sitio web de forma que interrumpa, provoque o pueda provocar daño al Sitio web, afecte la disponibilidad o la accesibilidad del Sitio web, o provoque que el Sitio web sea menos eficiente;

- evadir o intentar evadir las medidas de seguridad del Sitio web, y manipular la tecnología que forma parte del Sitio web;

- obtener o intentar obtener cualquier información, materiales o documentos que no estén disponibles intencionalmente a través del Sitio web por cualquier medio (datos personales, financieros u otra información confidencial o sensible);

- infringir cualquier ley aplicable;

- usar el Sitio web con fines ilegales o de forma que infrinja los derechos de cualquier tercero;

- cargar, publicar o transmitir contenido por el Sitio web que cumpla con las siguientes características:

o sea engañoso, perjudicial, amenazante, agresivo, acosador, difamatorio, ofensivo, violento, obsceno, pornográfico, vulgar, calumnioso, discriminatorio a nivel racial, étnico, religioso, o inapropiado de otra manera;

o constituya la divulgación no autorizada de datos personales o información confidencial;

o infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquiera de las partes;

o contenga virus u otra forma de programa maligno.

3.2 Nos reservamos el derecho de cancelar su registro o suscripción, o bloquear su cuenta o rechazar, restringir, suspender o finalizar su acceso al Sitio web y los Servicios en cualquier momento, sin aviso y sin responsabilidad para usted, si su uso del Sitio web no cumple con alguna de las obligaciones de estas ToU u otras disposiciones de estas ToU, sin perjuicio de cualquier otro recurso disponible para nosotros bajo la ley aplicable y bajo estas ToU.

4. Servicios electrónicos

Es posible que algunas partes de los Servicios tengan que proporcionarse por medio de canales de comunicación electrónicos (correo electrónico, SMS, teléfono). Usted acepta que podemos comunicarnos con usted por problemas relacionados con los Servicios por SMS, correo electrónico u otra tecnología electrónica, y reconoce que, en algunas jurisdicciones, el uso de los servicios móviles puede ocasionar gastos impuestos por su proveedor de red, y que usted será responsable de dichos gastos.

5. Derechos de propiedad intelectual

5.1 Nuestro Sitio web y toda la información y los materiales incluidos en él, incluidos el diseño, el formato, el aspecto, la apariencia, los gráficos, la organización de los contenidos del Sitio web, las fotografías, las imágenes, las ilustraciones, los textos, las fuentes, los videos, la música, el sonido, los clips de audio, los logotipos, las marcas comerciales (registradas o no, figurativas o no), todas las demás marcas, las marcas de servicio, nombres comerciales, las marcas registradas, los nombres de dominio y las URL, el software (el “Contenido”) son de propiedad o licencia de Kering Group, y están protegidos por derechos de autor, marca registrada, patente u otras leyes de propiedad intelectual aplicables en todo el mundo. Kering Group y nosotros nos reservamos todos estos derechos.

5.2 Usted tiene autorización para descargar e imprimir el Contenido del Sitio web para su uso personal, pero no puede usar dicho Contenido para fines comerciales. No debe copiar ni reproducir (excepto cuando la copia o reproducción se realicen para uso personal, no comercial), publicar, divulgar, distribuir, proporcionar al público, volver a publicar, comunicar, mostrar, quitar, eliminar, agregar al Contenido del Sitio web o crear obras derivadas de cualquiera de los Contenidos del Sitio web para cualquier fin, salvo que nosotros o nuestros otorgantes de licencias lo autoricemos por escrito.

5.3 Todo uso que no esté expresamente permitido por estas ToU está prohibido. El uso no autorizado del Sitio web o el Contenido incluido en él puede infringir las leyes de propiedad intelectual aplicables u otras leyes.

6. Materiales enviados

6.1. Nos alegra saber de usted. Usted reconoce y acepta que cualquier sugerencia, propuesta, ideas creativas, conceptos, fotos, texto o cualquier otro contenido o material (excepto la información personal) que se cargue o envíe a través de este Sitio web (los “Materiales enviados ”) se considerarán no confidenciales y de dominio público. Usted conserva todos sus derechos de propiedad sobre los Materiales enviados, pero al cargar los Materiales enviados, por la presente, nos concede una licencia mundial, irrevocable, sin costo y no exclusiva para usar, manejar, almacenar, copiar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y poner a disposición de terceros dichos Materiales enviados, o cualquier parte de los mismos, en cualquier forma o medio actualmente conocido, o que se conocerá en el futuro para cualquier fin, incluidos la publicidad, el desarrollo o la promoción de productos, u otros fines comerciales, y por la duración de la protección de dichos Materiales enviados.

6.2. Siempre que cargue contenido o Materiales enviados a nuestro Sitio web, o se comunique con otros usuarios de nuestro Sitio web, debe cumplir con las disposiciones del “Uso del Sitio web” establecidas anteriormente en la Sección 3.1.

6.3. Usted es el único responsable del contenido o la precisión de cualquier Material enviado o las publicaciones que haga.

6.4. Nos reservamos el derecho de rechazar o eliminar cualquier Material enviado, o eliminar cualquier publicación que haga en el Sitio web, con o sin motivo, incluso si dichos Materiales enviados o publicaciones, según nuestro criterio, infringen estas ToU y particularmente no cumplen con las disposiciones del “Uso del Sitio web” establecidas anteriormente en la Sección 3.1.

7. Enlaces

Enlaces a sitios de terceros

7.1 Es posible que el Sitio web incluya enlaces a sitios web de terceros (“ Sitios enlazados”). No tenemos control sobre tales Sitios enlazados y no seremos responsables de la disponibilidad de los Sitios enlazados o su contenido.

7.2 Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia con el fin de proporcionarle más información, y la inclusión de estos enlaces no constituye, y no debe interpretarse como, de ninguna manera, nuestra aprobación de dichos Sitos enlazados o sus contenidos, productos o servicios, sus prácticas de privacidad y seguridad, o la forma en que efectúan sus operaciones. Si elige acceder a los Sitios enlazados, lo hace por su cuenta y riesgo. Su uso de los Sitios enlazados está sujeto a los términos y condiciones de los terceros que los manejan y proporcionan. Cualquier pregunta o comentario relacionados con estos Sitios enlazados se deben dirigir a los operadores pertinentes.

Enlaces a nuestro Sitio web

7.3 No tiene permitido colocar el Sitio web o su Contenido en ningún otro sitio web, o enlazar a nuestro Sitio web cualquier página del mismo o al Contenido, sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Exclusión de garantías

8.1 El Sitio web, su Contenido y sus Servicios se proporcionan sin costo en el estado en que se encuentren y según su disponibilidad. Si bien realizamos todos los esfuerzos posibles para garantizar que el Sitio web sea accesible en todo momento (excepto durante su mantenimiento) y seguro, excluimos todas las declaraciones o garantías relacionadas con este Sitio web, su Contenido o sus Servicios, hasta donde lo permita la ley. A modo de ejemplo, no garantizamos que el Sitio web esté siempre disponible, sin interrupción o errores en el funcionamiento, o que estará seguro de programas con fines malintencionados (virus, errores, programas malignos o similares), o que sea adecuado para cualquier fin particular, y rechaza expresamente cualesquiera de dichas garantías.

8.2 Trabajamos para garantizar que la información puesta a disposición a través del Sitio web sea precisa y actualizada. Sin embargo, no podemos garantizar la precisión de dicha información (incluido el Contenido) o que dicha información no tenga errores u omisiones, y no declaramos ni tendremos ninguna obligación respecto a la misma. Nos reservamos el derecho de actualizar o corregir la información, el Contenido o el Sitio web en cualquier momento sin aviso y sin ninguna responsabilidad.

9. Limitación de responsabilidad

9.1 Aceptamos la responsabilidad ante usted por pérdidas y daños directos causados por nuestro incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estas ToU. Sujeta a la Sección 9.3 que se encuentra a continuación, nuestra responsabilidad total bajo estas ToU en ningún caso excederá el precio del producto adquirido por usted en el Sitio web

9.2 Hasta el grado máximo que permita la ley, usted también se compromete a no reclamar ninguna compensación posible de nuestra parte, nuestros otorgantes de licencias, los proveedores de servicios, los distribuidores, los administradores o los directivos de ninguna forma, entre las que se incluyen las siguientes:

(i) pérdidas y daños no causados por nuestro incumplimiento;

(ii) pérdidas y daños indirectos;

(iii) pérdidas o daños que surgen o derivan del uso del Sitio web, los Servicios, el Contenido y los Sitios enlazados, o la imposibilidad de usarlos, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, el retraso en el funcionamiento y la transmisión, la interrupción, el error, la omisión, los virus o la falla del Sitio web;

(iv) pérdidas o daños en los que puede incurrir, incluidos, entre otros, como resultado de lo siguiente:

a. el incumplimiento de proteger sus Detalles de la cuenta;

b. cualquier confianza que deposite en la precisión e integridad del Sitio web, el Contenido o el Material enviado;

c. cualquier cambio que realicemos en el Sitio web, los Servicios y el Contenido;

d. cualquier interrupción temporal o suspensión permanente en la provisión de los Servicios y el Contenido;

(v) el incumplimiento de alguna de nuestras obligaciones bajo estas ToU, en la que dicho incumplimiento sea debido a un caso de fuerza mayor.

9.3 Nada en estas ToU limita o excluye nuestra responsabilidad por (i) fallecimiento y lesiones personales causadas por nuestra negligencia; (ii) fraude, declaración fraudulenta y negligencia grave, o (iii) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida por la ley aplicable.

9.4 Dado que los Servicios son provistos sin costo, usted es responsable de evaluar la información y el contenido obtenidos a través del Sitio web. Al usar el Sitio web, usted asume todos los riesgos relacionados con el uso pertinente y se hace completamente responsable de cualquier falla en el uso, la pérdida de datos y los costos asociados con todos los servicios necesarios y el mantenimiento del hardware o el software.

10. Cláusula de exención de responsabilidad

Hasta el grado que permita la ley aplicable, usted acepta indemnizarnos a nosotros, a nuestras subsidiarias o filiales y sus respectivos directores, directores no ejecutivos y empleados por cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo o requisito (sin importar que sean reclamados por terceros) causados por su incumplimiento de estas ToU utilizando este Sitio web y sus Servicios, o su incumplimiento de estas ToU o cualquier incumplimiento, o su representación y sus garantías bajo estas ToU, incluidos los honorarios razonables de los abogados o cualquier responsabilidad frente a terceros causada por los Materiales enviados durante la transmisión de los Servicios.

11. Ley aplicable y jurisdicción

11.1 Estas ToU y cualquier asunto relacionado con su acceso al Sitio web o su uso se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de México (sin hacer referencia a disposiciones sobre el conflicto de leyes).

11.2 Usted y nosotros aceptamos presentar cualquier disputa que surja de estas ToU, o se relacione con ellas, que incluyen la validez, la interpretación, el incumplimiento o la terminación de estas, a la competencia de los tribunales correspondientes.

12. Medidas de seguridad

Mantenemos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información, incluidos sus datos personales, del uso, el acceso o la divulgación no autorizados. A modo de ejemplo, utilizamos seguridad de la capa de transporte para proteger el intercambio de información en nuestro Sitio web. Sin embargo, las transacciones a través de Internet no siempre son seguras.

13. Comuníquese con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre estas ToU, el Sitio web o los Servicios, puede comunicarse con nosotros de las siguientes formas:

- Por correo a BOTTEGA VENETA 1 Località Conti Maltraverso, 36054 Montebello Vicentino, Italia

- Por correo electrónico a customercare.us@bottegaveneta.com

También, puede visitar la página de “Client Services” (Atención al cliente) en el Sitio web para dejar un mensaje web y le responderemos por correo electrónico.